سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: اردیبهشت ۱۴۰۴
۱. ما کی هستیم
دلوین صنعتی و تولیدی («دلوین»، «ما») وبسایت dilween.com را اداره میکند. ما محصولات پاککننده گیاهی تولید میکنیم. ایمیل تماس ما: [email protected]
۲. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
ما تنها حداقل اطلاعات لازم برای اداره وبسایت و پاسخ به سوالات شما را جمعآوری میکنیم:
- فرم تماس: نام، آدرس ایمیل و متن پیام شما هنگامی که با ما ارتباط برقرار میکنید.
- تجزیه و تحلیل استفاده: بازدیدهای صفحه ناشناس، آدرسهای ارجاعدهنده، و نوع دستگاه/مرورگر. ما از کوکی برای تبلیغات استفاده نمیکنیم.
- ترجیح رضایت کوکی: در مرورگر شما ذخیره میشود تا تنظیمات شما را به خاطر بسپارد.
۳. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
از اطلاعات جمعآوریشده برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- پاسخ به سوالات و درخواستهای پشتیبانی که از طریق فرم تماس ارسال میکنید.
- درک نحوه استفاده بازدیدکنندگان از وبسایت ما جهت بهبود آن.
- رعایت تعهدات قانونی.
ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا به اشتراک نمیگذاریم.
۴. کوکیها
وبسایت ما از دو دسته کوکی استفاده میکند:
- کاملاً ضروری: برای عملکرد سایت لازم است. شامل ترجیح رضایت کوکی ذخیرهشده در مرورگر شما. رضایت برای اینها لازم نیست.
- تجزیه و تحلیل (اختیاری): دادههای ناشناس برای بهبود سایت. فقط در صورت کلیک روی «قبول» در نوار کوکی تنظیم میشوند.
میتوانید رضایت خود را با پاک کردن حافظه محلی مرورگر یا استفاده از گزینه «رد کردن» در نوار کوکی لغو کنید.
۵. نگهداری اطلاعات
اطلاعات فرم تماس تنها تا زمان پاسخ به سوال شما و حداکثر ۱۲ ماه نگهداری میشود. دادههای تجزیه و تحلیل ناشناس ممکن است تا ۲۴ ماه نگهداری شوند.
۶. حقوق شما
شما حق دارید:
- دسترسی به اطلاعات شخصی که درباره شما نگه میداریم را درخواست کنید.
- از ما بخواهید اطلاعات شما را اصلاح یا حذف کنیم.
- با پردازش اطلاعات خود مخالفت کنید یا آن را محدود کنید.
برای اعمال هر یک از این حقوق، با ما از طریق [email protected] ایمیل بزنید. در ۳۰ روز پاسخ خواهیم داد.
۷. امنیت
ما از رمزگذاری HTTPS برای تمام دادههای منتقلشده به و از وبسایت استفاده میکنیم. ما اطلاعات کارت پرداخت را ذخیره نمیکنیم.
۸. سرویسهای شخص ثالث
وبسایت ما ممکن است از سرویسهای زیر استفاده کند:
- Google Fonts: فونتهایی که از سرورهای گوگل بارگذاری میشوند.
- Cloudflare: CDN و لایه امنیتی.
۹. حریم خصوصی کودکان
وبسایت ما برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. ما عمداً اطلاعات شخصی کودکان را جمعآوری نمیکنیم.
۱۰. تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست را از زمان به زمان بهروز کنیم. تاریخ «آخرین بهروزرسانی» در بالای این صفحه تغییر خواهد کرد. ادامه استفاده از وبسایت پس از بهروزرسانی به منزله قبول سیاست جدید است.
۱۱. تماس
سوال درباره این سیاست حریم خصوصی دارید؟ با ما از طریق [email protected] ایمیل بزنید.